A Impressora não Pega o Papel ou Erro Alimente Papel/"Sem Papel"
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Verificação 1 Verifique se a impressora está no lugar certo.
Coloque a impressora em uma mesa plana ou em uma plataforma semelhante.
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Verificação 2 Certifique-se de que haja papel no cassete especificado.
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Verificação 3 Ao colocar o papel, considere o seguinte.
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Alinhe as extremidades das folhas antes de colocar duas ou mais folhas de papel.
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Ao colocar duas ou mais folhas de papel, verifique se a pilha de papel não ultrapassa o limite de papel.
No entanto, o papel pode não ser alimentado corretamente na capacidade máxima, dependendo do tipo de papel ou das condições ambientes (temperatura e umidade muito altas ou baixas). Nesses casos, reduza para menos da metade do limite de papel por vez.
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Ao carregar o papel no cassete, coloque o lado a ser impresso para BAIXO e alinhe as guias do papel direita/esquerda/frontal com a pilha de papel.
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Verificação 4 O papel é muito grosso ou está enrolado?
Verificação 5 Ao colocar envelopes, considere o seguinte.
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Ao imprimir em envelopes, consulte Colocando Envelopes e prepare os envelopes antes da impressão.
Depois de preparar os envelopes, coloque-os em orientação de retrato. Se os envelopes forem colocados em orientação de paisagem, eles não serão alimentados corretamente.
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Verificação 6 Verifique se as configurações de tamanho de papel e de tipo de mídia correspondam ao papel colocado.
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Verificação 7 Limpe o Rolo de alimentação do papel.
Nota
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A limpeza do rolo de alimentação do papel gastará o rolo, portanto, faça isso somente quando necessário.
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Verificação 8 Se duas ou mais folhas de papel forem alimentadas do cassete ao mesmo tempo, limpe o interior do cassete.
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Verificação 9 A unidade de transporte está devidamente encaixada?
Consulte Vista Traseira para as posições da unidade de transporte.
Se as medidas acima não resolverem o problema, entre em contato com o centro de assistência da Canon mais próximo para solicitar um reparo.
Importante
- Não incline a impressora ao movê-la, pois a tinta poderá vazar.
- Ao transportar a impressora para repará-la, consulte Reparando a Impressora.